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Si un produit arrive abîmé, qui fuit, ou ne correspond pas à votre commande, envoyez-nous un message sur WhatsApp (+961 70 000 000) dans les 48 heures suivant la livraison, avec votre numéro de commande et des photos nettes du produit et de son emballage.

Gardez le produit et son emballage. Après vérification des photos, nous vous envoyons un produit de remplacement sans frais pour vous, et le livreur récupère l'article abîmé ou erroné.

Si le même produit n'est plus disponible, nous vous proposons un autre produit de même valeur.